RPE via WhatsApp & Telegram
Automazioni, reminder e come ottenere tassi di risposta sopra il 90%

Sempre più club raccolgono RPE tramite WhatsApp o Telegram per ridurre il lavoro manuale, velocizzare la compilazione e aumentare la precisione dei dati. Ecco la guida completa per preparatori e staff.

Perché raccogliere RPE via WhatsApp o Telegram

La raccolta del session RPE è uno degli strumenti più utili per monitorare il carico interno, ma richiede ordine, puntualità e costanza. Molti club hanno provato fogli Google, moduli, QR code o app dedicate: tutti metodi validi, ma spesso con un problema ricorrente:

gli atleti dimenticano di compilare.

WhatsApp e Telegram risolvono questo punto debole perché sono strumenti già usati dagli atleti ogni giorno. Nessuna installazione, nessun login, nessun link perso: l’RPE arriva direttamente dove l’atleta è già attivo.

Per questo, negli ultimi anni, i club di calcio, futsal, basket, volley e rugby stanno adottando sistemi di automazione via chat per aumentare la precisione e la regolarità dei dati.

I vantaggi concreti della raccolta RPE via chat

1. Nessuna app da installare

L’atleta non deve scaricare nulla. Riceve un messaggio, clicca un link personale e compila in pochi secondi.

2. Zero login

AMS usa token firmati validi solo per quella specifica richiesta. Anche se l’atleta non ha mai effettuato l’accesso all’app, può compilare comunque.

3. Tassi di risposta più alti

I club che usano WhatsApp o Telegram con AMS registrano tassi medi del 90–95%, spesso superiori rispetto alla raccolta manuale o con fogli Google.

4. Riduzione totale del lavoro manuale

Lo staff non deve più inviare messaggi uno per uno, inseguire gli atleti o aggiornare fogli Excel. Tutto viene automatizzato.

5. Dati sempre ordinati e disponibili

Nessun errore di trascrizione, nessun RPE perso, nessuna confusione: ogni dato viene salvato automaticamente e aggiornato nei grafici squadra/atleta.

Come funziona la raccolta RPE via WhatsApp o Telegram

Il processo con AMS è estremamente semplice e richiede pochi passaggi:

  1. Lo staff crea un evento (allenamento o partita) indicando durata e partecipazione.
  2. AMS genera un link personale per ciascun atleta tramite token firmato.
  3. Gli atleti ricevono un messaggio su WhatsApp o Telegram: “Ciao Marco, compila il tuo RPE per la seduta di oggi: [link]”.
  4. L’atleta clicca, inserisce il valore RPE e invia.
  5. Tutto viene aggiornato in automatico nei grafici di Training Load.

Non servono password, credenziali o autenticazioni complesse. Ogni link è valido solo per un tempo limitato e solo per l'atleta a cui è destinato.

Automazioni e reminder intelligenti

Uno dei vantaggi principali della raccolta RPE via chat è la possibilità di programmare messaggi automatici direttamente dall’app AMS.

Invio immediato post-allenamento

Appena termina la seduta, AMS può inviare automaticamente a tutti gli atleti presenti la richiesta di compilazione RPE.

Reminder automatici

Se un atleta non ha ancora compilato dopo un certo periodo (es. 2 ore), il sistema invia un promemoria automatico.

Reminder personalizzabili

Gli staff possono scegliere:

  • orario dei reminder
  • numero massimo di solleciti
  • messaggio personalizzato
  • esclusione automatica di atleti non convocati o assenti

Monitoraggio in tempo reale

Nella dashboard viene mostrato l’elenco degli atleti che hanno già compilato e di quelli che mancano. Lo staff può intervenire solo sui casi necessari, riducendo il carico amministrativo.

Come ottenere tassi di risposta del 90% o superiori

I team che raggiungono tassi così alti hanno solitamente caratteristiche comuni:

1. Regolarità e ritualità

Usare sempre lo stesso metodo crea un’abitudine negli atleti. WhatsApp e Telegram sono strumenti già presenti nel loro flusso quotidiano.

2. Messaggi chiari e brevi

L’atleta capisce subito cosa deve fare: un click → valore → conferma.

3. Promemoria automatici

I reminder colmano il gap di chi tende a dimenticare o non ha il telefono sotto mano subito dopo la seduta.

4. Nessuna app, nessun login

Minore è l’attrito, maggiore è il tasso di compilazione.

5. Feedback immediato allo staff

Lo staff vede subito chi ha risposto e può reagire rapidamente se necessario.

Come FutScout AMS integra WhatsApp & Telegram

AMS permette di utilizzare entrambi i canali a seconda delle esigenze del club:

  • Telegram — senza costi a messaggio, ideale per team amatoriali o settori giovanili
  • WhatsApp Business Platform — perfetto per club strutturati che vogliono il massimo tasso di risposta

Ogni invio è tracciato, ogni RPE è registrato immediatamente e ogni seduta aggiorna automaticamente:

  • Training Load giornaliero
  • Training Load settimanale
  • curve ATL e CTL
  • grafici individuali e di squadra

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